01 Adatvédelem

Adatkezelési tájékoztató – Danu Belix étterem-kaszinó

Az alábbi adatkezelési tájékoztató átlátható módon ismerteti, hogyan kezeljük a Danu Belix exkluzív étterem-kaszinó vendégeinek, érdeklődőinek és partnereinek személyes adatait a magyar és uniós adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.

Hatályos: 2024. január 1. napjától • Földrajzi hatály: Magyarország • Nyelv: magyar (HU)

1. Bevezetés és cél

A Danu Belix egy exkluzív budapesti étterem-kaszinó, amely a magas gasztronómia, a fine dining bor- és italkínálat, valamint a kifinomult, szórakoztató jellegű kaszinó lounge élmények köré szerveződik. A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat böngészi, asztalt foglal, hírlevelünkre feliratkozik, vagy élő rendezvényeinkre jelentkezik.

Az adatkezelési gyakorlatunkat a hatályos EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok figyelembevételével alakítjuk ki, biztosítva, hogy étterem-kaszinó szolgáltatásaink igénybevétele során adatai biztonságban, átlátható és jogszerű módon kerüljenek feldolgozásra.

3. Adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatainak kezelője ("Adatkezelő") a Danu Belix márka üzemeltetője.

Adatkezelő megnevezése: Danu Belix Étterem-Kaszinó
Székhely: Budapest, Magyarország
Weboldal: https://danubelix.com/

Adatkezeléssel kapcsolatos megkereséseit a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapon vagy ott feltüntetett elérhetőségeken keresztül küldheti el.

4. Adatkezelési célok és jogalapok

Az adatkezelés céljai közvetlenül kapcsolódnak prémium étterem-kaszinó élményünkhöz, az asztalfoglaláshoz, rendezvényeinkhez és a vendégekkel folytatott kapcsolattartáshoz.

4.1. Foglalások és rendezvényregisztráció

Cél: asztalfoglalások, VIP private table és rendezvények szervezése, visszaigazolása, módosítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése, illetve annak megkötését megelőző lépések.

4.2. Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció

Cél: érdeklődések megválaszolása, információk nyújtása az étterem-kaszinó nyitvatartásáról, menüjéről, lounge programjairól.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) és f) – szerződés teljesítése és jogos érdek (hatékony ügyfélkommunikáció).

4.3. Marketing, hírlevelek

Cél: exkluzív meghívók, gasztronómiai újdonságok, kaszinó lounge tematikus estekről szóló hírlevelek küldése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – az Ön önkéntes hozzájárulása (leiratkozás bármikor lehetséges).

4.4. Jogi kötelezettségek teljesítése

Cél: számviteli, adózási és egyéb kötelező nyilvántartások vezetése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése.

4.5. Biztonság, visszaélések megelőzése

Cél: az étterem-kaszinó vendégeinek, munkatársainak és vagyonának védelme, a jogellenes magatartások megelőzése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (vagyonvédelem, biztonság).

5. Kezelt adatok köre

Az adatkezelés pontos terjedelme attól függ, milyen módon lép kapcsolatba a Danu Belix étterem-kaszinóval.

  • Alapvető kapcsolati adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
  • Foglalási adatok: foglalás dátuma, időpontja, létszám, preferált szekció (étterem, kaszinó lounge, VIP privát terem), speciális igények.
  • Kommunikációs tartalom: az Ön által küldött üzenetek, megkeresések tartalma.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatok, látogatás időpontja, oldalmegtekintések – a weboldal működtetéséhez és analitikához.
  • Marketing adatok: hírlevél-feliratkozás ténye, választott kommunikációs preferenciák.

6. Adatmegőrzés időtartama

Az adatokat csak a szükséges ideig, vagy a jogszabályok által előírt időtartamig őrizzük meg, különös tekintettel a prémium foglalási élményre és a kaszinó lounge programokra.

  • Foglalási adatok: a rendezvény vagy vacsora lebonyolítását követően legfeljebb 1 évig, kivéve, ha hosszabb megőrzést jogszabály indokol.
  • Számlázási adatok: a vonatkozó számviteli jogszabályokban meghatározott időtartamig.
  • Hírlevél-adatok: a hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig).
  • Technikai naplóadatok: jellemzően 6–12 hónapig, biztonsági és üzemeltetési célokból.

7. Adatbiztonság, kaszinó-lounge felügyelet

A Danu Belix étterem-kaszinó nagy hangsúlyt fektet a vendégek védelmére, a jogszabályi megfelelésre és a biztonságos, elegáns környezet biztosítására.

  • Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel óvjuk az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől.
  • A helyszínen biztonsági és felügyeleti rendszerek működhetnek, amelyek célja a vendégek, a személyzet és a kaszinó lounge területeinek védelme.
  • A hozzáférést az adatokhoz kizárólag azon munkatársaink kapják meg, akiknek ez feltétlenül szükséges feladatuk ellátásához, és megfelelő titoktartási kötelezettség terheli őket.

8. Az érintettek jogai

Önt, mint érintettet, a GDPR alapján a következő jogok illetik meg a Danu Belix által végzett adatkezelésekkel kapcsolatban:

  • Hozzáférés joga: visszajelzést kérhet, hogy kezeljük-e személyes adatait, és tájékoztatást kérhet a kezelés részleteiről.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatai helyesbítését.
  • Törlés joga: bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését ("elfeledtetés joga").
  • Az adatkezelés korlátozásának joga: kérheti adatai kezelésének korlátozását, ha vitatja azok pontosságát vagy jogszerűségét.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy bizonyos adatait géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, ha az technikailag megvalósítható.
  • Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen marketingcélú megkeresések esetén.
  • Hozzájárulás visszavonása: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, hozzájárulását bármikor visszavonhatja, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon keresztül.

9. Cookie-k és online nyomkövetés

A danubelix.com weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a felhasználói élmény javítása, a teljesítmény mérése, valamint a biztonság és a prémium kaszinó-étterem tartalmak megjelenítése érdekében.

A cookie-k kezeléséről, azok típusairól és a hozzájárulás módosításáról részletes információt az önálló Cookie szabályzat tartalmaz.

10. Adattovábbítás és harmadik felek

Adatkezelési tevékenységünk során bizonyos esetekben igénybe vehetünk külső szolgáltatókat (például tárhely-szolgáltató, e-mail szolgáltató, könyvelő), akik adatfeldolgozóként járnak el.

  • Az adatfeldolgozókat gondosan választjuk meg, és olyan szerződéseket kötünk velük, amelyek biztosítják az adatvédelmi követelmények teljesülését.
  • Csak a feladat ellátásához minimálisan szükséges adatokat továbbítjuk részükre.
  • Harmadik országba (EU-n/EGT-n kívülre) történő adattovábbítás esetén gondoskodunk a GDPR szerinti megfelelő garanciákról.

11. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelési gyakorlatunkat folyamatosan felülvizsgáljuk annak érdekében, hogy az összhangban maradjon a mindenkori jogszabályi környezettel, különösen a magyar és uniós adatvédelmi elvárásokkal, valamint az étterem-kaszinó szolgáltatásaink fejlődésével.

A tájékoztató frissített változata mindig a https://danubelix.com/privacy-policy/ oldalon érhető el. Kiemelt változások esetén indokolt esetben külön értesítést is küldhetünk (pl. e-mailben vagy a weboldalon megjelenő értesítés formájában).

12. Kapcsolat és jogorvoslat adatvédelmi ügyekben

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, elsődlegesen közvetlenül hozzánk fordulhat a kapcsolati űrlapon keresztül. Törekszünk arra, hogy minden megkeresésre rövid időn belül, átlátható módon válaszoljunk.

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat az illetékes felügyeleti hatósághoz, különösen lakóhelye, tartózkodási helye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban működő hatósághoz.

A magyar felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)